为进一步挖掘情商培养与训练课程思政元素，实现思想教育和价值引领，提高专业课程的思政育人效能。11月5日上午，我院在3410教室顺利开展思政元素融入情商培养与训练课。本次训练课由经济与管理学院唐咸平老师主讲，2020级审计学专业全体成员参与。

本次课程内容分为场景模拟和翻转课堂。场景模拟分小组进行，小组成员分角色模拟销售员和不同类型性格的顾客，以销售牛奶为场景，销售员通过性格分析，选择适合的方式方法对不同性格的顾客进行沟通和销售， “对症下药”，将自己手上的牛奶推销出去。在本次场景模拟总结中，唐咸平老师指出，“通过学习情商培养与训练课程，让同学们了解不同性格的特点，认识他人性格特点的时候更好的去选择沟通方式以求解决问题，但同时要明白，沟通是手段，前提是商品是有品质保证的，没有保证的商品用手段那是欺骗，不可取。做任何事情一定要有道德底线，讲原则，守法律。

在第二个课程环节翻转课堂，由曾接受过情商培养与训练课程系统学习的，2018级会计学学生苏小东分享自己在会计师事务所实习期间的工作案例。通过例举实习期间审计工作中发生的一些问题，与现场的同学进行沟通探讨，如何用专业知识和高情商去解决遇到的问题。在探讨案例场景时，同学们都明确表示，遇到与被审计单位人员意见产生分歧时，勿相互推脱责任而是共同寻求解决问题的办法，工作中要保持公平公正原则和遵纪守法的法律意识。同时，要明白打铁需要自身硬，需要努力学习专业知识，提高自我能力。唐咸平老师还对本次翻转课堂进行总结，提出敬业，需要对自己工作保持热爱，在对待工作认真负责。和谐，与单位同事相处和谐，与合作单位相处和谐，相互帮助，相互理解，共同进步。工作中做到敬业与和谐，能提高工作效率并增加幸福感。

在本次情商培养与训练课程中，自然地融入思政元素，实现价值引领、知识传播、能力养成的有机统一，拓展课程思政内涵，达到提商育人的作用。

图1：推销牛奶场景模拟

图2：苏小东分享审计案例

图3：唐咸平老师对本次课程进行总结