以行践知 赋能文旅——外国语学院商务英语专业学子赴地中海俱乐部·桂林度假村开展岗位实习

为深化产教融合、推进校企协同育人，推动商务英语专业理论知识与文旅服务实践深度融合，全面提升学生专业实操能力与跨文化服务素养，“五一”假期期间，外国语学院组织15名商务英语专业学生，前往地中海俱乐部·桂林度假村开展岗位实习，让青年学子在高端文旅服务一线锤炼专业本领、展现青春风采。

实习学生合影

本次实习是学院前期访企拓岗、精准对接行业需求的成果落地。针对地中海俱乐部·桂林度假村国际化服务岗位特点，学院为学生量身定制前台接待、行李员、运动部、吧台、迷你俱乐部五大核心实习岗位，实现专业能力与岗位需求精准匹配。实习前，企业开展专项岗前培训，围绕文旅服务礼仪、英语沟通技巧、岗位操作规范、跨文化服务注意事项等内容进行系统讲解，帮助学生快速熟悉工作流程、适应岗位要求，为实习工作顺利开展筑牢坚实基础。

实习过程中，15名学子迅速完成从校园到职场的角色转变，以饱满热情、严谨态度投入各项服务工作。前台接待岗位上，学生充分发挥商务英语专业语言优势，熟练运用英语为中外游客办理入住登记、解答咨询疑问、提供行程指引，以流畅沟通、贴心服务搭建起中外友好交流的桥梁；行李员岗位上，学子秉持细致周到的服务理念，高效完成行李搬运、寄存等工作，用暖心举动为游客带去便捷舒适的体验；运动部、吧台、迷你俱乐部岗位上，学生积极配合企业工作人员，参与活动组织、饮品服务、游客陪伴等工作，在实战中学习高端文旅服务运营模式，全面提升应急处理、团队协作与综合服务能力。

此次假期实习，是商务英语专业深耕应用型人才培养、深化校企协同育人的生动实践。实习既为学生搭建了零距离接触行业、提升实践能力的优质平台，助力学子在真实职场中明晰职业方向、补齐能力短板；也进一步推动学院专业建设与地方高端文旅行业需求精准对接，为培养更多适配国际化文旅服务的高素质外语应用型人才奠定坚实基础。

未来，学院将持续深化与优质企业的合作，不断拓宽实习实践渠道、丰富实践育人形式，引导学生在实践中长本领、增才干，以高质量实践育人助力学生实现高质量就业，为地方文旅产业国际化发展注入青年力量。