编   号：20241312

发布时间：2024年5月13日

一、公司简介

主要业务：商务服务业；提供公开课、内训、咨询、标杆企业参观学习等，安全咨询服务；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；特种作业人员安全技术培训；软件开发；信息技术咨询服务；礼仪服务；企业管理咨询；

二、职位名称

职位名称：电话客服10名

三、岗位职责

1、通过电话、微信、QQ、邮件等沟通工具进行有效沟通，了解客户的需求，寻找销售机会并完成客户复购；

2、维护老客户，建立良好的长期合作关系；

3、对现有客户进行回访，保持客户满意度，推送公司业务信息，挖取客户新的需求，维护客户关系。促使客户二次消费。

四、任职要求

1、普通话标准流利，表达顺畅，反应灵敏；

2、有较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

3、男女不限，大专及以上学历，有相关客服工作或电话销售经验最佳；

4、良好的服务意识与团队合作精神。

五、 联系方式

联系地址：广州市天河区黄埔大道中路149号

信息来源：

https://edu.gd.gov.cn/student/#/position/positionDetail?positionid=515798