3月30日上午,我院后勤保障处在象山家苑活动中心召开学生公寓管理员、公寓门卫值班员工作交流会。学院副院长刘文革出席会议,保安公司相关负责人、学生公寓管理中心全体生活辅导员、值班员参加会议,会议由后勤保障处处长主持。
会上,学生公寓管理中心负责人指出,本学期开学以来,学生公寓生活秩序平稳和谐,各项管理工作得以有效落实,离不开全体公寓管理人员的辛勤付出。同时,他指出了近期在公寓管理工作上存在的一些问题,并对公寓管理员提出几点要求。他希望公寓管理员在工作中具备“三种能力,四个意识”,即要有主动寻找发现问题的能力、独立解决问题的能力、处理突发事件的能力,又要有责任意识、服务意识、团结协助意识、底线意识。
后勤保障处处长在会上表示,作为公寓的门卫,责任重大,既要做到防止“病从口入”,又要防止“祸从口出”;既要坚守岗位,又要时刻关注工作环境动态,做到多观察、多关注,提高警觉和鉴别能力,做到敢过问、敢制止,把不利因素拒之门外。在日常工作中,注意根据季节时段特点把握工作节奏和工作特点。最后,他希望公寓管理员能发挥育人身份,作为一位长者,用自己的经验为学生作指导,解决生活烦恼,让学生感到家的温暖,也能让自身提升工作幸福感。
最后,刘文革副院长作会议发言。他指出,因为工作环境、服务对象及管理需要,学生公寓各项管理工作根据需要由学生工作(部)处、后勤保障处、保卫处三个部门共管,在日常管理工作中,有可能会存在工作交接、落实不明确的疑惑,希望管理员在会上提出,商讨解决。管理员纷纷提出自己在工作中遇到的问题,刘副院长逐一作出解答,并提出解决方案。
通过工作交流,既对公寓管理员、公寓门卫值班员进行了岗位培训,也提出了日常管理中的困难和问题,为搞好协作、共同维护公寓的安全稳定发挥了有益的作用。
会议现场